HDI Brasil  ·  Melhores do Ano

Finalistas
Troféu HDI 2026

16 a 18 de Setembro de 2026
Hotel Resort Jequitimar  ·  Guarujá

Melhor Analista de Suporte

  • Bruno EmstersSenior Sistemas
  • Osiel CoutoThomson Reuters
  • Pedro MouraMinsait
  • Wanessa GonçalvesSankhya

Melhor Coordenador de Suporte

  • Felipe SoaresMinsait
  • Igor SilvaSpassu
  • Jania DeckerSenior Sistemas
  • Zandra CristinaAutus

Melhor Gerente de Suporte

  • Claudia LinoSankhya
  • Eliabe AzevedoMinsait
  • Paulo LimaNava
  • Ythanna GomesCVCRM

Melhor Equipe

  • Centro de Suporte SuzanoMinsait
  • Service Desk ÂnimaiK
  • Suporte SeniorSenior Sistemas
  • Time AtlasCVCRM

Melhor Assistente Virtual

  • EVAMBRF
  • IRISItaú-Unibanco
  • RoBBBanco do Brasil
  • SienaStarian

Melhor Caso de Uso de Tecnologia / IA

  • Concierge DigitalSYN
  • Framework SHIFT AISHIFT
  • Projeto NAVESankhya
  • Registro AutomatizadoThomson Reuters

Melhor Experiência do Cliente

  • Caso Itaú-UnibancoItaú-Unibanco
  • Cliente CPFLNava
  • EGE — Escritório de Gestão da ExperiênciaRNP
  • Workspace DigitalMinsait